Äldre personer och personer som får långvarig sluten vård betalar de högsta kundavgifterna till social- och hälsovården. Det finns dock betydande skillnader i storleken på avgifterna och hur de fördelas mellan olika befolkningsgrupper, konstateras det i en undersökning som har gjorts av Institutet för hälsa och välfärd, THL.

Regeringen föreslår att kunden ska få större valfrihet i vården i samband med landskaps- och vårdreformen. Den 8 mars lämnade regeringen en proposition med förslag till lagstiftning om kundens valfrihet till riksdagen.